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Inquilinos

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Qual o valor pago pelo inquilino no plano Light?

No plano Light, o inquilino pagará 7% do valor indicado pelo parceiro credenciado junto a nossa plataforma, este valor pode incluir aluguel, condomínio, IPTU e contas de consumo. Neste plano, o proprietário recebe cobertura para casos de inadimplência de até 20 vezes o valor do contratado.

Exemplo:

  • Valor do pacote locatício (aluguel, condomínio, IPTU e contas de consumo): R$ 2.000,00
  • Valor pago pelo inquilino (7%): R$ 140,00 por mês
  • Cobertura total para o proprietário: R$ 40.000,00 + assessoria jurídica

Qual o valor pago pelo inquilino no plano Top 30?

No plano Top 30, o inquilino pagará 9% do valor definido pelo parceiro, podendo abranger aluguel, condomínio, IPTU e contas de consumo. O proprietário, neste plano, tem cobertura para inadimplência de até 30 vezes o valor do contrato.

Exemplo:

  • Valor do pacote locatício (aluguel, condomínio, IPTU e contas de consumo): R$ 2.000,00
  • Valor pago pelo inquilino (9%): R$ 180,00 por mês
  • Cobertura total para o proprietário: R$ 60.000,00 + assessoria jurídica

Qual o valor pago pelo inquilino no plano Master 40?

No plano Master 40, o inquilino pagará 14% do valor estipulado pelo parceiro, que pode incluir aluguel, condomínio, IPTU e contas de consumo. Este plano oferece ao proprietário uma cobertura para inadimplência de até 40 vezes o valor contratado.

Exemplo:

  • Valor do pacote locatício (aluguel, condomínio, IPTU e contas de consumo): R$ 2.000,00
  • Valor pago pelo inquilino (14%): R$ 280,00 por mês
  • Cobertura total para o proprietário: R$ 80.000,00 + assessoria jurídica

Cancelamentos

Como proceder com o cancelamento da garantia SEU FIADOR?

Para solicitar o cancelamento do contrato de garantia locatícia, o inquilino deve entrar em contato diretamente com a imobiliária ou corretor responsável por seu contrato locatício. Após a solicitação, o parceiro formalizará o cancelamento através da plataforma da Seu Fiador, anexando os documentos necessários, como o distrato, termo de quitação de todos os débitos e o laudo de vistoria de saída.

Existe alguma multa pelo cancelamento com a garantia Seu Fiador?

A multa por cancelamento com o Seu Fiador varia conforme o momento em que o cancelamento é solicitado. Nosso contrato prevê renovação automática por um período de 12 meses, e posteriormente a cada 6 meses. Caso o cancelamento ocorra antes do término do período de vigência, as parcelas restantes não serão reembolsadas.

Custos e Formas de Pagamento

Quais são os custos da garantia para o inquilino?

Os custos da garantia variam de acordo com o plano escolhido durante a contratação. No plano Light, o inquilino paga 7% sobre o valor total indicado pelo parceiro, o qual pode incluir aluguel, condomínio, IPTU e contas de consumo. Nos planos Top 30 e Master 40, os percentuais são de 9% e 14%, respectivamente.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

O pagamento pode ser realizado via PIX, boleto bancário — com 5% de desconto para pagamentos à vista — ou cartão de crédito, permitindo o parcelamento em até 12 vezes. O titular do cartão deve ser o mesmo que consta no contrato de adesão da garantia.

É possível parcelar o pagamento por boleto?

Estamos trabalhando para oferecer essa opção o quanto antes. Atualmente, o parcelamento está disponível somente para pagamentos efetuados com cartão de crédito. Agradecemos a compreensão e a paciência enquanto melhoramos nossos serviços.

Quais bandeiras de cartão são aceitas pelo Seu Fiador?

Aceitamos diversas bandeiras, incluindo Mastercard, Visa, Elo, Hipercard, Discover Card, Ali Express, Cabal, Banescard e Ibc.

Como o inquilino realiza o pagamento do serviço de garantia?

O inquilino receberá um e-mail com instruções para acessar a plataforma Seu Fiador e proceder com o pagamento. Após acessar, deverá concordar com os termos de contrato e seguir para o processo de pagamento.

Selecionando a forma de pagamento, o inquilino pode dividir o valor entre boleto e cartão de crédito, inserindo as quantias desejadas para cada opção e completando as informações necessárias. Ao concluir esses passos, o procedimento será finalizado, permitindo ao inquilino baixar o boleto para pagamento.

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